Réponse : L’air sec est aspiré à travers le système et un ventilateur disperse une humidité invisible qui permet de rétablir un niveau d’humidité adéquat dans l’air. Comme il s’agit d’une humidification par évaporation, aucune vapeur visible n’est émise. Lorsque l’appareil fonctionne normalement, vous ne ressentirez que de l’air froid sortant de l’humidificateur. Surveillez le niveau d’eau dans le réservoir et la base.

Question : À quelle fréquence faut-il changer le filtre?

Réponse : Il est recommandé de changer le filtre à tamis tous les deux mois, selon la fréquence d’utilisation de l’appareil et la dureté de l’eau locale.

Changez le filtre si vous remarquez que :

Le filtre est dur et croûté
Le filtre commence à dégager une odeur
Le débit d’humidité est réduit

Les filtres à tamis de rechange Protec sont exclusivement conçus pour l’humidificateur à vapeur froide filtrée VEV400CV1 Vicks.

Question : Quel type de filtre faut-il utiliser avec cet humidificateur?

Réponse : Les filtres à tamis de rechange Protec peuvent être utilisés avec la plupart des humidificateurs à vapeur froide par évaporation Vicks. Ces filtres sont renforcés pour durer plus longtemps et avoir une efficacité maximale.

Question : Quelles sont les instructions pour l’entretien du filtre?

Réponse :

Si la formation de moisissures est un problème, nous vous recommandons d’utiliser la balle de nettoyage ou le poisson nettoyeur Protec dans le réservoir de votre appareil. Assurez-vous de ne jamais laisser le filtre dans l’eau si l’appareil n’est pas en marche. Lorsque vous éteignez l’humidificateur, retirez le filtre et laissez-le sécher à l’air libre. Si votre appareil n’a pas de dispositif d’arrêt automatique, vous pouvez le vider et le faire fonctionner sans eau, ce qui permettra au ventilateur d’assécher le filtre.

Il est tout à fait normal que le filtre se décolore à chaque utilisation. Une décoloration jaune, brune ou rouille est due au fait que le filtre absorbe tous les minéraux contenus dans l’eau. Si vous inversez le sens du filtre chaque fois que vous remplissez le réservoir, la saturation du filtre sera beaucoup plus uniforme et le filtre durera plus longtemps.

Ne mettez jamais de produits chimiques sur votre filtre; pour le nettoyer, utilisez seulement de l’eau froide. Ne tordez pas le filtre pour l’assécher.

Assurez-vous d’utiliser les filtres à tamis de rechange Protec; ils sont renforcés pour durer plus longtemps et avoir une efficacité maximale.

Question : Où puis-je trouver le guide de l’utilisateur?

Réponse : Pour télécharger le guide de l’utilisateur, cliquez ici.

Pour toute aide supplémentaire

Téléphone

(800) 477 – 0457
Du lundi au vendredi
De 8 h à 19 h HNE

Courriel

Envoyer vos questions à :
[email protected]

Soutien Vicks

Vos questions ont une réponse pour tous les produits Vicks