{"id":16395,"date":"2023-10-20T09:16:59","date_gmt":"2023-10-20T13:16:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vickshumidifiers.ca\/humidificateur-diffuseur-et-veilleuse-3-en-1-douxsommeil-vicks-vul500c-faq\/"},"modified":"2024-10-08T14:47:33","modified_gmt":"2024-10-08T18:47:33","slug":"vul500c-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vickshumidifiers.ca\/fr\/vul500c-faq\/","title":{"rendered":"Humidificateur. Diffuseur et veilleuse 3 en 1 DouxSommeil Vicks VUL500C &#8211; FAQ"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; specialty=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb7px||15px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb1_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_sidebar area=\u00a0\u00bbet_pb_widget_area_3&Prime; disabled_on=\u00a0\u00bbon|off|off\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][\/et_pb_sidebar][\/et_pb_column][et_pb_column type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; specialty_columns=\u00a0\u00bb3&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_row_inner _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb11px||0px|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text module_class=\u00a0\u00bbfaq-title\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb header_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0&Prime;]<\/p>\n<h1 data-content-type=\"heading\" data-appearance=\"default\" data-element=\"main\" data-pb-style=\"IJB5P5I\"><span style=\"color: #015dbc;\">Foire aux questions<\/span><\/h1>\n<h2 class=\"c-primary\" data-content-type=\"heading\" data-appearance=\"default\" data-element=\"main\" data-pb-style=\"618E279B1AD50\">Humidificateur. Diffuseur et veilleuse 3 en 1 DouxSommeil VUL500C<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column_inner][\/et_pb_row_inner][et_pb_row_inner _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb10px|||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column_inner saved_specialty_column_type=\u00a0\u00bb3_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_accordion toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb closed_toggle_font=\u00a0\u00bb|600|||||||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Pourquoi l\u2019indicateur lumineux de mise en marche est-il \u00e9teint?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.21.0&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>R\u00e9ponse : Si le bouton est tourn\u00e9 \u00e0 la position de mise en marche (au-del\u00e0 de \u00ab O \u00bb) et que l\u2019indicateur lumineux est toujours \u00e9teint, v\u00e9rifiez \u00e0 nouveau que votre appareil est branch\u00e9 et que la prise dans laquelle il est branch\u00e9 est aliment\u00e9e.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Mon appareil ne produit aucune vapeur. Quel est le probl\u00e8me?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>R\u00e9ponse : Le n\u00e9buliseur, ou cercle blanc, que vous voyez au fond de la base vibre \u00e0 des vitesses ultrasoniques pour produire la vapeur qui sera d\u00e9gag\u00e9e par l\u2019humidificateur. Les min\u00e9raux pr\u00e9sents dans l\u2019eau s\u2019accumulent sur le n\u00e9buliseur et une fois qu\u2019ils se sont solidifi\u00e9s, le n\u00e9buliseur ralentit et fonctionne \u00e0 un rythme trop lent pour produire de la vapeur. Nettoyez le n\u00e9buliseur chaque semaine pour assurer un fonctionnement ad\u00e9quat. Remarque : n\u2019utilisez pas de d\u00e9tergent pour nettoyer le r\u00e9servoir ou la base car cela pourrait avoir un impact sur le d\u00e9bit de vapeur. Pour en savoir plus, consultez les consignes d\u2019entretien hebdomadaire dans le <a href=\"\/wp-content\/uploads\/VUL500C-Owners-Manual.pdf\">guide de l\u2019utilisateur<\/a>.    <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Que faut-il faire s\u2019il y a de l\u2019eau qui d\u00e9borde de la cavit\u00e9?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>R\u00e9ponse : Si vous constatez un d\u00e9bordement d\u2019eau de la cavit\u00e9, assurez-vous que le bouchon du r\u00e9servoir est bien ferm\u00e9 et qu\u2019il est en position verrouill\u00e9e. Si le joint d\u2019\u00e9tanch\u00e9it\u00e9 n\u2019est pas fix\u00e9 au bouchon du r\u00e9servoir, ou si vous constatez des fissures dans le r\u00e9servoir, veuillez communiquer avec le service \u00e0 la client\u00e8le en cliquant <a href=\"https:\/\/www.vickshumidifiers.ca\/fr\/nous-joindre\/\">ici<\/a>. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Pourquoi y a-t-il de la condensation sur les murs, le plafond, les fen\u00eatres, etc.?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>R\u00e9ponse : S\u2019il y a de la condensation, c\u2019est que le taux d\u2019humidit\u00e9 de la pi\u00e8ce ou de la maison est trop \u00e9lev\u00e9 et que l\u2019air est satur\u00e9 d\u2019eau. Il est recommand\u00e9 d\u2019attendre que le niveau d\u2019humidit\u00e9 diminue ou d\u2019utiliser l\u2019appareil \u00e0 bas r\u00e9glage. Un hygrom\u00e8tre peut \u00eatre utile pour d\u00e9terminer l\u2019humidit\u00e9 r\u00e9elle de la pi\u00e8ce.   <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Comment fonctionne la veilleuse?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>R\u00e9ponse : Pour utiliser la veilleuse, appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne de la lumi\u00e8re comme suit :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>1re fois : Pour ALLUMER la veilleuse \u00e0 couleurs variables<\/li>\n<li>2e fois : Pour s\u00e9lectionner la couleur propos\u00e9e<\/li>\n<li>3e fois : Pour \u00c9TEINDRE la veilleuse<\/li>\n<\/ul>\n<p><span><strong>Remarque :<\/strong> Vous pouvez utiliser la veilleuse, que l\u2019humidificateur soit en marche ou non. M\u00eame si vous \u00e9teignez l\u2019appareil, la veilleuse restera allum\u00e9e. Pour \u00e9teindre la veilleuse, appuyez sur l\u2019ic\u00f4ne de la lumi\u00e8re.  <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : Que faut-il faire pour utiliser des huiles essentielles?\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>R\u00e9ponse :<\/span><span><\/span><\/p>\n<p><span>Pour utiliser des huiles essentielles dans votre humidificateur, ajoutez quelques gouttes de votre (vos) huile(s) essentielle(s) pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e(s) \u00e0 l\u2019eau du r\u00e9servoir et replacez le bouchon. <strong>Ne faites PAS<\/strong> fonctionner l\u2019humidificateur sans eau. Utilisez <strong>UNIQUEMENT<\/strong> use 100% natural essential oils, use of other oils may cause damage to the Humidifier.<br \/>Il faut <strong>TOUJOURS<\/strong> suivre les instructions d\u2019utilisation et de dosage figurant sur les flacons d\u2019huiles essentielles.<br \/><strong>REMARQUE :<\/strong> Le r\u00e9servoir et la cavit\u00e9 sont fabriqu\u00e9s de mat\u00e9riaux r\u00e9sistants \u00e0 l\u2019huile, mais les autres parties de l\u2019humidificateur ne le sont pas. Les huiles essentielles doivent \u00eatre utilis\u00e9es seulement dans le r\u00e9servoir et la cavit\u00e9. Si des huiles se r\u00e9pandent \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur du r\u00e9servoir ou de la cavit\u00e9, il faut essuyer d\u00e9licatement le liquide avec un essuie-tout humide, puis ass\u00e9cher avec un essuie-tout sec.  <\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbQuestion : O\u00f9 puis-je trouver le guide de l\u2019utilisateur?\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb open_toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_icon=\u00a0\u00bb&#xf067;||fa||900&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.23.1&Prime; _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb custom_margin=\u00a0\u00bb||||false|false\u00a0\u00bb custom_padding=\u00a0\u00bb5px||15px||false|false\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb border_width_left=\u00a0\u00bb2px\u00a0\u00bb border_color_left=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb toggle_text_color=\u00a0\u00bb#005dba\u00a0\u00bb toggle_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p><span>R\u00e9ponse : Pour t\u00e9l\u00e9charger le guide de l\u2019utilisateur, cliquez <a href=\"\/wp-content\/uploads\/VUL500C-Owners-Manual.pdf\">ici<\/a>.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][et_pb_sidebar area=\u00a0\u00bbet_pb_widget_area_3&Prime; 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